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Consulte nossa Política de Privacidade

Dica de Segurança

A fim de garantir a integridade de seus dados e que os mesmos não sejam alterados, ou mesmo, divulgados indevidamente, a Q Tal Tchê Pilchas aconselha que não compartilhe suas senhas a terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes.

Nosso sistema nunca envia e-mails pedindo seus dados pessoais (informações de pagamento/cadastro), solicitando download ou execução de qualquer tipo de arquivo. Em caso de dúvidas, entre em contato.


Termos de Uso

Prezado (a) cliente,

 

A Q Tal Tchê Pilchas desde sua inauguração, sempre construiu sua imagem baseada na proteção e no respeito aos direitos de seus consumidores. Dessa forma, apresentamos aqui nossa Política de Privacidade e Segurança para que, ao realizar sua compra conosco, você tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados serão respeitados. Isso significa que as informações cadastrais informadas por você serão mantidas em nosso banco de dados, não sendo divulgado a ninguém.

 

Em momento algum as informações referentes ao pagamento, como por exemplo, dados de cartões de crédito/débito, serão acessadas, gravadas, se quer visualizadas pelo site qtaltchepilchas.com.br, pois o pagamento é feito diretamente no site do PagSeguro.com.br, com um sistema de alto padrão de segurança, garantindo o sigilo de seus dados.

 

Periodicamente poderão ser utilizadas informações pessoais para o envio de avisos importantes, como, por exemplo, o andamento e o histórico de seu pedido. Como essas informações são importantes, não é possível optar por não receber esse tipo de comunicação.


Confira abaixo quais os itens que determinam nossa Política de Privacidade e Segurança.

Quais informações suas serão coletadas em nosso site?

 

Ao realizar uma compra em nosso site será necessário o fornecimento de algumas informações cadastrais, como por exemplo, seu nome, endereço, telefone, e-mail. Essas informações ficarão guardadas em nosso banco de dados. As informações financeiras não são acessadas, gravadas, se quer visualizadas pelo site qtaltchepilchas.com.br, pois o pagamento é feito diretamente no site do PagSeguro.com.br, com um sistema de alto padrão de segurança, garantindo o sigilo de seus dados.

 

Como seus dados serão utilizados pela Q Tal Tchê Pilchas?

Nome completo: é essencial para que o comprador seja identificado.

E-mail: será utilizado para enviarmos informações sobre seus pedidos e, quando solicitado por você, para receber promoções e informativos do site QTalTchePilchas.com.br.

Você receberá nossos informativos periodicamente, mas caso não desejar mais, basta clicar no link no rodapé do e-mail "Cancelar informativo".

E-mail e Senha (você escolherá no ato de se cadastrar): são dados para efetuar o cadastro no site, a fim de obter mais segurança e garantir que apenas o cliente cadastrado efetue a compra, assim como possa consultar o andamento da mesma.

Endereço, CEP, Cidade, Estado, País e Telefones: todos os dados de endereçamento são utilizados apenas para que possamos enviar os produtos requisitados pelo cliente. Nenhuma correspondência promocional será enviada sem o consentimento do cliente.

 

Minhas informações serão partilhadas com terceiros?

Devido nosso respeito ao cliente, a Q Tal Tchê Pilchas não aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação. Contudo, para viabilizar alguns de nossos serviços realizados pelos nossos parceiros é necessário o compartilhamento de algumas dessas informações, sob total e rigoroso sigilo e privacidade. Veja os casos nos quais o compartilhamento de informações é necessário: Processo de entrega, pagamento do pedido.

 

Existe algum passo da transação de compra, realizado fora do site www.qtaltchepilchas.com.br?

Sim. A opção de pagamento disponível no site é o PagSeguro – www.pagseguro.com.br, um dos gateways de pagamento mais respeitado e utilizado no Brasil.

Ao aceitar o pagamento via PagSeguro, o cliente será direcionado para o site do Pagseguro.

É importante ressaltar que a Q Tal Tchê Pilchas não terá acesso, de forma alguma, a nenhuma informação fornecida pelo cliente fora do nosso site.

 

Qual a referência legal adotada pela Q Tal Tchê Pilchas para redigir sua Política de Privacidade e Segurança?

Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil.

Em caso de alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, ou reclamações sobre os serviços prestados pela Q Tal Tchê Pilchas, entre em contato conosco.

 

Análise de Dados Cadastrais

Todos os pedidos efetuados no site www.qtaltchepilchas.com.br estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais para garantir a segurança da sua compra. Em algumas situações, você poderá receber um e-mail ou telefonema solicitando a confirmação de alguns dados, como endereço de entrega e etc. Tal procedimento, quando necessário, aumenta em até 48 horas úteis o prazo de postagem e entrega. É importante ressaltar que seus dados são confidenciais e que não serão compartilhados, vendidos ou informados para terceiros.



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